Dunia bisnes berubah cepat.

Dunia bisnes berubah cepat, dan siapa yang lambat menyesuaikan diri akan ditinggalkan.

🧭 1. Ubah Cara Faham “Nilai”

Dulu: Orang beli sebab murah.

Sekarang: Orang beli sebab nilai, pengalaman dan kepercayaan.

🔹 Apa perlu dibuat:

• Bangunkan value proposition baru: kenapa orang perlu beli dari anda dan bukan pesaing.

• Bina naratif — bukan sekadar produk, tapi kisah dan rasa di sebalik produk.

🔹 Contoh nyata:

• Starbucks tak jual kopi semata, tapi “ruang masa tenang” — sebab tu orang sanggup bayar RM15 secawan.

• Brand tempatan seperti Zus Coffee meniru strategi itu dengan menambah rasa lokal (kopi Gula Aren, Pandan Latte).

🔄 2. Ubah Cara Jual

Dulu: Kedai fizikal atau pos barang manual.

Sekarang: Jualan mesti lintas platform — online + offline + sosial media + komuniti.

🔹 Apa perlu dibuat:

• Gunakan Facebook, TikTok, dan WhatsApp Business untuk close sale secara pantas.

• Gunakan “live selling”, “affiliate marketing”, dan “AI auto-reply” untuk urus prospek.

🔹 Contoh nyata:

• Ramai peniaga Shopee/TikTok berjaya hasil dari TikTok Live + link affiliate Shopee.

• Kedai kecil di TikTok sekarang boleh buat RM50k sebulan tanpa kedai fizikal.

📊 3. Gunakan Data & Uji Pasaran

Dulu: Keputusan berdasarkan “rasa.”

Sekarang: Keputusan mesti berdasarkan data dan ujian cepat.

🔹 Apa perlu dibuat:

• Jalankan A/B testing pada iklan atau harga.

• Gunakan insight pelanggan untuk ubah packaging, ayat iklan atau waktu posting.

🔹 Contoh nyata:

• Peniaga baju di Facebook ubah ayat dari “Murah dan cantik!” kepada “Baju ni buat badan nampak kurus!” → jualan naik 3x sebab mesej fokus pada emosi pelanggan.

🤝 4. Bangun Komuniti, Bukan Sekadar Pelanggan

Dulu: Fokus “jualan segera.”

Sekarang: Fokus hubungan jangka panjang.

🔹 Apa perlu dibuat:

• Wujudkan komuniti pelanggan (contoh: grup FB, Telegram, atau kelab eksklusif).

• Bina trust melalui content berkongsi ilmu, bukan jualan semata.

🔹 Contoh nyata:

• MR DIY mula bina komuniti DIY & content tutorial.

• Local brand skincare guna influencer mikro (bukan artis besar) untuk bina kepercayaan real.

🧠 5. Gunakan AI & Automasi

Dulu: Semua manual.

Sekarang: Automasi menjimatkan masa dan meningkatkan efisiensi.

🔹 Apa perlu dibuat:

• Gunakan ChatGPT / AI tools untuk tulis ayat iklan, urus mesej pelanggan, dan rancang content.

• Gunakan AI analytics untuk tahu waktu terbaik posting atau pelanggan paling aktif.

🔹 Contoh nyata:

• Ramai penjual gunakan Manychat + ChatGPT untuk auto-respon pelanggan di FB & WhatsApp, menjimatkan kos pekerja dan respon lebih cepat.

🌍 6. Ubah Gaya Branding ke “Authentic & Human”

Dulu: Jenama nampak formal dan korporat.

Sekarang: Orang lebih percaya bisnes yang real, jujur dan relatable.

🔹 Apa perlu dibuat:

• Tunjukkan muka pemilik bisnes, behind-the-scenes, kisah kegagalan dan kejayaan.

• Gaya santai tapi konsisten.

🔹 Contoh nyata:

• Influencer tempatan macam Khairul Aming – bukan hanya jual sambal, tapi cerita perjuangan, pekerja, packaging — itu yang buat orang sayang jenama dia.

🚀 7. Cari Peluang “Tren Baharu”

Sekarang trend baru:

• Produk berkaitan kesihatan, tenaga, fokus, dan natural (madu, teh safron, supplements).

• Gaya hidup minimalis & alam semula jadi.

• Experiential business (café, travel, content-driven shop).

🔹 Apa perlu dibuat:

• Adapt bisnes ke arah trend ini: tambah elemen “pengalaman” dan “cerita manusia sebenar.”

• Kalau ada produk — jadikan ia lifestyle brand.

🔹 Contoh nyata:

• Café kecil di Penang berjaya sebab konsep “tempat lepak Instagrammable + kopi lokal premium.”

#AkumieShop #pemikiranbisnes